Política de privacidad

Sloth es un producto de IATOOLS SpA (RUT 78.492.679-6, Chile). Hay dos situaciones distintas:

• Si visitas el sitio, te registras o pides acceso, IATOOLS es la responsable de esos datos de contacto.
• Si pides una propuesta de asesoría o escribes al asistente de chat o al WhatsApp de Sloth Asesorías, IATOOLS es la responsable de lo que escribas y de tus datos de contacto.
• Si respondes el cuestionario para prevencionistas (sloth.cl/levantamiento), IATOOLS es la responsable de tus respuestas y del contacto que dejes, si lo dejas.
• Los datos que una empresa carga en la plataforma (sus trabajadores, capacitaciones, EPP, inspecciones, salud ocupacional) son responsabilidad de esa empresa. IATOOLS los trata por encargo de ella, según el contrato de uso que la empresa acepta antes de activar su cuenta.

Para consultas sobre tus datos personales, escríbenos a contacto@sloth.cl.

Según cómo uses la plataforma, podemos tratar:

• Identificación: nombre, correo, RUT de la empresa y, si la empresa lo registra, el RUN de sus trabajadores (optativo; en la plataforma lo ven solo quienes gestionan la prevención).
• Datos laborales: cargo, centro de trabajo, capacitaciones, entregas de EPP, firmas de documentos.
• Evidencia de cada firma de un documento: la fecha, la dirección IP, el navegador y la sesión del dispositivo en que se firmó, y de dónde nació la clave de quien firma (con qué enlace y quién lo generó). Se conservan como prueba de la firma aunque la persona pida anonimizar sus datos: su nombre se reemplaza, esta evidencia no.
• Datos de salud ocupacional (categoría sensible): resultados de aptitud de exámenes ocupacionales, cuando la empresa los registra.
• Contenido operativo: inspecciones, hallazgos y fotografías de terreno que suben los usuarios.
• Diagnóstico inicial del D.S. 44: las respuestas de la empresa, el nombre y cargo de quien responde (en entrevista o por un enlace de un uso) y los enlaces a respaldos que indique. Sloth guarda el enlace, no el documento. Estos datos son de la empresa y se tratan por su encargo.
• Solicitud de propuesta de asesoría (sloth.cl/asesoria): tu nombre, la empresa, su rubro, tamaño y comuna, tu teléfono o correo y lo que nos cuentes, para contactarte por teléfono, WhatsApp o correo y enviarte una propuesta. Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras. Tu nombre, teléfono, correo y mensaje se borran a los 12 meses, o antes si lo pides; se conservan el rubro, el tamaño y la comuna, sin datos tuyos. Guardamos también de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio de Google) y, por 30 días, una huella cifrada de tu conexión que no es tu dirección IP, para frenar envíos masivos. Si te contactamos por WhatsApp o correo, esa conversación queda también en esos servicios.
• Asistente de chat y WhatsApp (sloth.iatools.cl y el WhatsApp +56 9 3893 0262): lo que escribes al asistente automático de Sloth Asesorías y, si nos escribes por WhatsApp, tu número y el nombre de tu perfil. Si te interesa una propuesta, también tu nombre, la empresa, su rubro, tamaño y comuna, y tu teléfono o correo. Las respuestas las genera una IA (Anthropic) y una persona de Sloth puede leer la conversación y responderte. Base: tu consentimiento al escribirnos, que puedes retirar cuando quieras. No escribas datos de salud ni el RUT de otras personas. Las conversaciones y tus datos de contacto se borran dentro del mes siguiente a cumplirse 12 meses de tu último mensaje, o antes si lo pides; las copias de respaldo se reemplazan en 14 días.
• Medición de anuncios: en las páginas de asesoría, solo si lo aceptas, se carga la etiqueta de Google Ads, que usa cookies de Google para saber si llegaste por un anuncio y si pediste una propuesta. No la usamos para mostrarte anuncios personalizados. Google trata esos datos también según su propia política. Si no aceptas, no se carga nada de Google, y puedes cambiar tu decisión en «Preferencias de anuncios», al pie de las páginas de asesoría.
• Cuestionario para prevencionistas: tus respuestas sobre cómo trabajas (rol, años, rubro, región y opiniones sobre la app), el correo o teléfono que dejes si quieres que te contactemos (optativo) y una huella cifrada de tu conexión, que no es tu dirección IP, para frenar envíos masivos.

Para prestar el servicio de gestión preventiva a la empresa contratante: registrar y dar seguimiento a la prevención de riesgos, generar reportes y apoyar decisiones. No vendemos datos ni los usamos con fines publicitarios de terceros.

Lo que escribes en la solicitud de propuesta, en el asistente de chat o en el WhatsApp de Sloth Asesorías se usa para responderte, entender qué necesita tu empresa y contactarte con una propuesta. No lo usamos para enviarte publicidad sin que lo pidas.

Las respuestas del cuestionario para prevencionistas se usan para decidir qué mejorar en Sloth. El contacto se usa solo para conversar sobre tus respuestas y, si lo pediste, para coordinar una prueba de Sloth.

Tratamos los datos para ejecutar el contrato con la empresa y para el cumplimiento de obligaciones legales de prevención de riesgos (Ley 16.744, D.S. 44). Los datos de salud se tratan solo por instrucción de la empresa empleadora, que es responsable de contar con la base legal frente a sus trabajadores.

En el cuestionario para prevencionistas, la base es tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar y que puedes retirar cuando quieras escribiéndonos.

En la solicitud de propuesta de asesoría, en el asistente de chat y WhatsApp y en la medición de anuncios, la base también es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

Para operar, la información se aloja y procesa en proveedores que actúan como encargados de tratamiento:

• Vercel (alojamiento de la aplicación).
• Neon (base de datos).
• Vultr (servidor en Santiago de Chile donde funcionan el asistente de chat y WhatsApp y se guardan sus respaldos por 14 días).
• Cloudflare (nombres de dominio).
• Google (Google Ads), solo en las páginas de asesoría y solo si aceptas la medición de anuncios; en esa medición Google actúa también por su cuenta, según su propia política.
• Meta (WhatsApp) y Google (Gmail), cuando nos escribes o te contactamos por esos medios.
• Anthropic (Claude), para generar las respuestas del asistente de chat y WhatsApp, y en la plataforma solo cuando usas funciones de IA y solo con el dato necesario para esa función. Si usas «Analizar foto con IA», la foto se envía completa: antes de enviarla debes confirmar que no muestra rostros, nombres ni documentos. Puedes usar la plataforma sin las funciones de IA.

Salvo Vultr, cuyo servidor está en Chile, los servidores de estos proveedores están fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos.

No compartimos datos con otros terceros salvo obligación legal.

Puedes solicitar acceder, rectificar, suprimir u obtener una copia de tus datos escribiendo a contacto@sloth.cl. Responderemos en los plazos que fija la ley (hoy, la Ley 19.628: 2 días hábiles). Si eres trabajador de una empresa cliente, también puedes ejercer estos derechos ante tu empleador.

Mientras la empresa mantenga su cuenta activa y por el plazo que exijan las obligaciones legales de prevención. Al cerrar una cuenta, los datos personales se eliminan o anonimizan salvo lo que la ley obligue a conservar. El registro de quién aceptó el contrato de uso de una empresa (nombre, RUT, cargo, fecha, dirección IP y navegador) se conserva como prueba de esa relación contractual.

Del cuestionario para prevencionistas: el contacto se borra a los 12 meses de recibido, o antes si lo pides; la huella de la conexión, a los 30 días. Las respuestas sin contacto se conservan como opiniones que no identifican a nadie, salvo que pidas borrarlas.

De la solicitud de propuesta de asesoría: tu nombre, teléfono, correo y mensaje se borran a los 12 meses de recibidos, o antes si lo pides; la huella de la conexión, a los 30 días.

Del asistente de chat y WhatsApp: la conversación, tu número y tus datos de contacto se borran dentro del mes siguiente a cumplirse 12 meses de tu último mensaje, o antes si lo pides; las copias de respaldo se reemplazan en 14 días. Meta también guarda la conversación de WhatsApp según su propia política.

Aplicamos controles razonables: acceso con contraseña, sesión firmada, aislamiento de datos por empresa y transporte cifrado (HTTPS). Ningún sistema es infalible; ante un incidente que te afecte, te informaremos conforme a la ley.